Airports Council International (ACI) a décerné les trophées de qualité de service 2011, le 14 février 2012.
Asie: Séoul l’emporte au niveau mondial, devant Singapour, Pékin, Hong Kong et Nagoya.
Europe: Malte puis Edimbourg, Porto, Zurich et Munich.
Afrique: Le Cap puis Le Caire, Durban, l’île Maurice et Johannesburg.
Moyen-Orient: Dubaï est premier devant Abou Dhabi, Tel Aviv, Doha et Bahreïn.
Amérique latine et les Caraïbes: Cancun devant Guayaquil, San Jose, Montego Bay et Santo Domingo.
Amérique du nord: Ottawa puis Indianapolis, Halifax, Austin et Calgary.
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